Suiss Univers Services
Swissuniversservices
Votre service client entre de bonnes mains.
Notre call center francophone opère en Suisse avec une ambition claire : devenir votre partenaire privilégié en matière de relation client, grâce à une alliance unique entre expertise technologique et savoir-faire humain.
Nous disposons d’un laboratoire interne à la pointe de la technologie multicanal, animé par une équipe d’experts dédiés. Ce dispositif innovant vous permet de tester, modéliser et optimiser économiquement tous vos projets d’innovation, garantissant ainsi des solutions performantes et adaptées à vos besoins.
SuisseUniversServices s’organise autour de centres d’excellence spécialisés, où des équipes dédiées assurent la formation, l’animation, le management, ainsi que l’évaluation et le suivi rigoureux de vos projets.
Notre gestion complète des ressources humaines repose sur une équipe d’encadrement et de formateurs hautement qualifiés, assurant un accompagnement professionnel et personnalisé à chaque étape.
Dotés d’une forte capacité de proposition, de conviction et d’une grande responsabilité, nous sommes engagés à vous offrir un service proactif, fiable et tourné vers la réussite de vos objectifs.
SuisseUniversServices, c’est avant tout l’alliance entre expertise, innovation et engagement humain pour transformer chaque interaction client en une véritable opportunité de croissance.

Clients satisfaits
Notre Vision
Être le partenaire de choix en relation client grâce à des services de centre d’appel innovants et humains. Transformer chaque interaction en une expérience positive et satisfaisante. Allier technologie avancée et équipe engagée pour viser l’excellence continue.
Notre Mission
Fournir des solutions de centre d’appel sur mesure, alliant écoute, réactivité et performance. Accompagner nos clients avec professionnalisme dans chaque étape de la relation client. Mettre l’humain et la technologie au service d’une satisfaction durable.